去年9月末，上海一家專為新能源車輛配套鋰電池的顧客發(fā)來(lái)一張?jiān)儍r(jià)單，還要采購(gòu)四臺(tái)電動(dòng)鑄鐵泵。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想起那位顧客為了節(jié)約幾百元的價(jià)差，最后多花了好幾萬(wàn)。

第一次電話

起先，我公司銷售部朋友熱情接待并在第一時(shí)間依照顧客的規(guī)格、要求報(bào)了售價(jià)過(guò)去，顧客接到價(jià)格后撥通電話說(shuō)早已跟8家公司詢了價(jià)，我們比最低那家高了176元一臺(tái)。

銷售部同學(xué)也向顧客說(shuō)明，新能源鋰電專用泵就是專門(mén)給鋰電行業(yè)使用的，相比其他家普通碳鋼泵但是價(jià)錢(qián)高了176元/臺(tái)，但新增的泵口壓力保護(hù)裝置絕對(duì)物超所值。并將我們的制造工藝、零配件、人工費(fèi)用等都一一算給了顧客。悲哀在經(jīng)過(guò)近1小時(shí)的勾通后，顧客還是選擇了別家。

第二次電話

10月下旬再度接到這個(gè)顧客的電話，他說(shuō)之前采購(gòu)的四臺(tái)鑄鐵泵聯(lián)軸器總是壞，在進(jìn)行數(shù)次修理后問(wèn)題仍然未能解決，那里廠商推說(shuō)是由于操作不當(dāng)造成的破損。沒(méi)有方法，顧客希望我們能到現(xiàn)場(chǎng)幫忙解決一下。

我們的技術(shù)人員在趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)后快速發(fā)覺(jué)了兩個(gè)問(wèn)題：

?一是顧客第一次采購(gòu)的鋁制泵沒(méi)有搭載減壓閥，致使聯(lián)軸器連續(xù)弄壞；

?二是這幾臺(tái)鑄鐵泵的銅鋅元素濃度達(dá)到了3%，沒(méi)有達(dá)到鋰電池工廠的生產(chǎn)要求。

最后，在我們技術(shù)人員的介紹下，顧客拿了一臺(tái)新能源鋰電專用泵試用。兩個(gè)星期間這臺(tái)電機(jī)運(yùn)行平緩，沒(méi)有發(fā)生任何故障。

第三次電話

11月初不銹鋼減壓閥，顧客打電話下單，再次購(gòu)買(mǎi)了四臺(tái)新能源鋰電專用泵。

然而，1臺(tái)新能源泵只比普通泵貴了176元，為了節(jié)省這704塊錢(qián)不銹鋼減壓閥，除了第一次買(mǎi)泵的退款問(wèn)題遲遲得不到解決，需要再花好幾萬(wàn)再次采購(gòu)。既耽擱了工期，又耗費(fèi)人力物力財(cái)力，真的得不償失！

小結(jié)

作為一家扎根國(guó)外隔膜泵行業(yè)三十余年產(chǎn)研銷一體的老牌泵廠，我們真誠(chéng)建議廣大顧客在采購(gòu)電機(jī)的時(shí)侯不要只看售價(jià)，更重要的是依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)載荷、產(chǎn)品特點(diǎn)、實(shí)際應(yīng)用等選擇真正合適自己的產(chǎn)品。

原網(wǎng)址：新能源鋰電專用泵

閥門(mén)廠家專業(yè)針對(duì)各類減壓閥、球閥、防腐閥門(mén)

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